PROCESO CRO

Optimización de la Conversión en tu web o aplicación.

Metodología cro

Pon en marcha un proceso CRO o de Optimización de la Conversión en tu web o aplicación y contarás con una potente metodología que se enfoca a aumentar las ventas de tu sitio web o aplicación. Se fundamenta en 4 pilares: experiencia de usuario, conocimiento del cliente, analítica web y test A/B..

La metodología CRO:
➔ identifica problemas
➔ los estudia en profundidad
➔ formula hipótesis y mejoras para solucionarlos
➔ comprueba la hipótesis con un experimento
➔ determina qué cambios realizar para mejorar la conversión

 

En definitiva, un proyecto de CRO tiene como objetivo realizar cambios en una web basados en un análisis previo, y testear dichos cambios con usuarios, para aumentar las ventas y los ingresos de la web.

Las necesidades básicas del Marketing de una web son:

Adquisición

Atraer visitantes a tu página 

Conversión

Lograr que estos visitantes compren o reserven y se conviertan en clientes

z

Persuasión

Convencerles de que tu producto/ servicio es su mejor opción 

Retención

Establecer una relación duradera en el tiempo, fidelizar

En un proceso de optimización se contempla la mejora de los resultados de la empresa desde estas necesidades básicas.

El proceso de optimización

Etapas del proceso:

  1. Entender: es imprescindible conocer tu negocio, tu equipo, tus clientes, tu entorno y qué te hace diferente y preferible a tu competencia, porque este proceso es exclusivamente para tu web o aplicación.
  2. Analizar: examinar a fondo tu web con una evaluación de la pirámide conversión, estudiar y segmentar los datos recogidos por herramientas de medición cuantitativa y cualitativa
  3. Detectar: localizar, clasificar y priorizar mejoras a implementar y problemas a corregir
  4. Testar: poner en marcha experimentos para validar las hipótesis y realizar cambios en la web con todas las garantías de éxito
  5. Actuar: hacer cambios y corregir errores

Manteniendo este proceso en marcha, la optimización se convierte en un motor de crecimiento de ventas para tu negocio.

Ponemos en marcha procesos de optimización para ayudarte a triunfar

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