En este post vas a conocer las principales novedades en las agrupaciones de canales de GA4, además descubrirás donde puedes ver estos informes en la herramienta.

¿Qué son y para qué sirven las agrupaciones de canales?

La ayuda de Google define las agrupaciones de canales como:

“ Definiciones basadas en reglas de las fuentes de tráfico de su sitio web que le permiten monitorizar el rendimiento de todos los canales que envían tráfico a su sitio.”

El objetivo de las agrupaciones de canales es ordenar las diferentes fuentes de adquisición, se trata de una dimensión agregada superior a la de Fuente/Medio, que nos facilita el análisis y la toma de decisiones basada en datos.

Agrupaciones de canales en Universal vs GA4

Las principales diferencias entre las agrupaciones de canales de universal y GA4 son:

  • En GA4 no se pueden crear agrupaciones de canales personalizadas como se podía hacer en universal.

Por lo que sólo podrás ver en los informes la agrupación de canales predeterminada.

  • En GA4 no se puede añadir ni editar los canales de la agrupación predeterminada.
  • En GA4 se añaden nuevos canales a los predefinidos:

Mientras que en Universal nos encontrábamos con nueve grupos, en GA4 nos encontramos con hasta dieciséis definiciones de canales. 

A continuación, te mostramos una tabla donde puedes ver las agrupaciones de canales predeterminadas existentes en Universal y las de GA4 con sus reglas:

Agrupaciones de canales predeterminadas en Google Analytics UniversalAgrupaciones de canalaes predeterminadas en Google Analytics 4
Direct:
Reglas: Fuente coincide exactamente con (direct) Y
Medio coincide exactamente con (not set)O
BIENMedio coincide exactamente con (none)
Direct:
Reglas: Fuente coincide exactamente con (direct) Y
Medio coincide exactamente con (not set)O
BIENMedio coincide exactamente con (none)
Organic Search
Reglas: Medio=organic
Organic Search
Reglas: Medio=organic
Social
Reglas: Referencia de fuente social coincide exactamente con SíO BIENMedio coincide con la expresión regular ^(social|red-social|medios-sociales|ms|red social|medios sociales)$
Organic Social
Reglas: Referencia de fuente social coincide exactamente con Sí
O BIEN: Medio coincide con la expresión (“social”, “social-network”, “social-media”, “sm”, “social network”, “social media”)
Email
Reglas: Medio=email o Fuente=email
Email
Fuente = email|e-mail|e_mail|e mailO BIENMedio = email|e-mail|e_mail|e mail
Afilliates
Reglas: Medio=afilliate
Afilliates
Reglas: Medio=afilliate
Referral
Reglas: Medio=referral 
Referral
Reglas: Medio=referral 
Display
Reglas:  Medio coincide con la expresión regular ^(display|cpm|banner)$O BIEN
Red de distribución de anuncios coincide exactamente con Content
Display: 
Reglas:El tráfico es Google Ads Y
El tipo de red publicitaria de Google Ads es uno de los siguientes: («Red de Display de Google», «Varias redes»)

El tráfico es DV360 YEl formato de creatividades de DV360 es uno de los siguientes: («Estándar», «Expandible», «Nativa para sitios (cuadrada)», «Fondo de pantalla», «Intersticial de descarga de aplicaciones basado en una plantilla», «Obsoleta», «Nativa de descarga de aplicaciones», «Nativa de descarga de aplicaciones (cuadrada)», «Nativa para sitios», «Descarga de aplicaciones y basada en una plantilla», «Lightbox»)
Publicidad en buscadoresReglas:  Medio coincide con la expresión regular ^(cpc|ppc|búsquedapago)$
YRed de distribución de anuncios no coincide exactamente con Content
Publicidad en buscadoresReglas:  Medio coincide con la expresión regular ^(cpc|ppc|búsquedapago)$
YRed de distribución de anuncios no coincide exactamente con Content
Otra Publicidad Reglas:Medio coincide con la expresión regular ^(cpv|cpa|cpp|texto-contenido)$Audio
Reglas: Medio=audio
SMS
Reglas: Medio=sms
Mobile Push 
Reglas: Medio acaba por push o medio contiene (mobile) o (notification)
Paid Video
Reglas: Tráfico proveniente de Google Ads y Google ads  y el tipo  de red publicitaria es: («YouTube Search», «YouTube Videos»)
Paid Social:
Referencia de fuente social coincide exactamente con Sí
O BIEN : Medio coincide con la expresión  regular ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$
Organic Shopping
Reglas: Fuente coincide con uno de la listas de compras O
El nombre de campaña coincide con la regex ^(.*(([^a-df-z]|^)shop|shopping).*)$
Organic Video
Reglas: La fuente coincide con una lista de sitios de vídeos O
el medio coincide con la  regex ^(.*video.*)$
Paid Shopping
Reglas: Fuente coincide con uno de la listas de compras O
El nombre de campaña coincide con la regex ^(.*(([^a-df-z]|^)shop|shopping).*)$)Y el medio coincide con la  regex ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$
UnassignedReglas: Cuando no cumple ninguna de las reglas anteriores.

¿Dónde puedes ver los datos de agrupación de canales en GA4?

  1. En los informes de adquisición predefinidos: Para ello, debes de acceder a: Informes> Adquisición> Adquisición de usuarios o Adquisición de tráfico.
  1. Creando un informe de exploración personalizado:

Puedes crear un informe personalizado donde ver la información que desees de adquisición en el apartado explorar. 

Para ello, haz clic en: explorar>Crear una Exploración

Informes de explorar en ga4

Añade la dimensión y métricas que quieras incluir: Si quieres ver la información de adquisición por agrupación de canales tienes las dimensiones: Agrupación de canales predeterminada de la sesión  y Primera agrupación de canales predeterminada del usuario

Informe personalizado ga4